——應用價值——

　　智邦國際CRM系統，以客戶為中心，以信息技術為手段，為企業建立了一整套與客戶相關的營銷、銷售、服務以及支持信息的數據庫，幫助企業實時掌控和跟進商機信息，持續優化營銷模式、銷售流程、協作策略、服務支持和呼叫中心等，對客戶數據進行深度挖掘分析，發現價值客戶、潛在市場、需求特征以及行為模式，為不同客戶提供定制化產品或服務，通過高效互動維護和強化客戶忠誠度，快速提升服務與支持響應速度，實現市場營銷、銷售流程、客戶服務等活動的全程自動化管理。該系統與ERP等其他系統無縫對接。

銷售自動化

集成微信商城  |  銷售價格控制  |  銷售流程控制  |  團隊協作打單  |  銷售效率提升  |  多維統計分析

客戶集成化

集成微信管理  |  客戶集中管控  |  集成呼叫中心  |  合同全面管理  |  售后自動協同  |  精準營銷互動

人資智能化

招聘全程自動  |  培訓考核一體  |  績效個性設置  |  薪酬智能核算  |  排班精細匹配  |  考勤全維掌控

財務現代化

多幣種管理  |  多賬套管理  |  財務業務對接  |  財務功能全面  |  做帳一步到位  |  財務報表豐富

辦公自動化

多端互聯互通  |  信息全面協同  |  全員實時互動  |  溝通快捷高效  |  協作暢通無阻  |  效率快速提升

合同規范化

合同集成管理  |  合同價格策略  |  合同流程控制  |  合同收款控制  |  合同利潤核算  |  合同業務協同

售后可視化

售后集成管控  |  售后服務全面  |  回訪自動觸發  |  售后流程控制  |  售后自動流轉  |  維修過程可視

客戶一體化

多店鋪客戶對接  |  多電商會員對接  |  多平臺客戶對接  |  多系統客戶對接  |  多終端客戶對接  |  多組織客戶對接

——軟件功能架構——

決策層

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老板駕駛艙   |   老板控制臺   |   客戶集成化   |   銷售自動化   |    決策科學化

協作   →   電話  |  短信  |  郵件  |  微信  |  QQ  |  傳真  |  互聯網  |  WAP  |  … …  →  社交化

數據   →   客戶信息  |  交易記錄  |  信用度  |  貢獻度  |  忠誠度  |  滿意度  |  … …  →  多樣化

增值   →   可記憶表頭  |  DIY列表  |  暫存式錄入  |  交互式圖表  |  可控式關聯  |  全自動對接  |  … …  →  智能化

統計   →   市場分析  |  客戶分析  |  銷售分析  |  服務分析  |  財務分析  |  預警提醒  |  … …  →  實時化

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工作管理平臺

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員工

——安全穩定——

　　安全穩定是智邦國際核心優勢之一。用戶在使用過程中，實際的數據信息既不存儲在設備上，也不存儲在智邦國際服務器上，系統會以安全的方式將其存儲在企業自己的服務器上，自動進行安全高效的數據備份，并對所有重要數據和參數都進行了128位不可逆加密，存儲過程采取軟硬結合加密、立體式防竊取、可追蹤、可還原、自動備份、快速恢復等先進技術策略。系統通過MAC地址或加密狗等方式對每個帳號進行授權，每次操作過程系統始終都安全穩定。