- 疫情期間我司線上辦公的通知
- 河北互聯思維2021年元旦放假通知
- ERP管理系統成功關鍵在哪些方面
- 生產制造公司看過來,ERP選擇和實施“避
- 再次領先!智邦國際被評為“2020北京軟件
- 中小企業生產管理如何有效選擇ERP系統軟
- 制造型企業必上ERP系統的十大原因!
- 一鍵刷新競爭力?且看智邦國際機械加工
- ERP給企業帶來的好處居然有這么多,請對
- 騰瑞電力成功簽約智邦國際ERP系統,實現
郵箱:kefu@netsiwei.com
手機:13323201896
電話:0311-85529188
地址:河北省石家莊市長安區百川大廈東塔23層
品牌:智邦國際
類別:CRM系列
智邦國際CRM系統,以客戶為中心,以信息技術為手段,為企業建立了一整套與客戶相關的營銷、銷售、服務以及支持信息的數據庫,幫助企業實時掌控和跟進商機信息,持續優化營銷模...
——應用價值——
智邦國際CRM系統,以客戶為中心,以信息技術為手段,為企業建立了一整套與客戶相關的營銷、銷售、服務以及支持信息的數據庫,幫助企業實時掌控和跟進商機信息,持續優化營銷模式、銷售流程、協作策略、服務支持和呼叫中心等,對客戶數據進行深度挖掘分析,發現價值客戶、潛在市場、需求特征以及行為模式,為不同客戶提供定制化產品或服務,通過高效互動維護和強化客戶忠誠度,快速提升服務與支持響應速度,實現市場營銷、銷售流程、客戶服務等活動的全程自動化管理。該系統與ERP等其他系統無縫對接。
銷售自動化
集成微信商城 | 銷售價格控制 | 銷售流程控制 | 團隊協作打單 | 銷售效率提升 | 多維統計分析
客戶集成化
集成微信管理 | 客戶集中管控 | 集成呼叫中心 | 合同全面管理 | 售后自動協同 | 精準營銷互動
人資智能化
招聘全程自動 | 培訓考核一體 | 績效個性設置 | 薪酬智能核算 | 排班精細匹配 | 考勤全維掌控
財務現代化
多幣種管理 | 多賬套管理 | 財務業務對接 | 財務功能全面 | 做帳一步到位 | 財務報表豐富
辦公自動化
多端互聯互通 | 信息全面協同 | 全員實時互動 | 溝通快捷高效 | 協作暢通無阻 | 效率快速提升
合同規范化
合同集成管理 | 合同價格策略 | 合同流程控制 | 合同收款控制 | 合同利潤核算 | 合同業務協同
售后可視化
售后集成管控 | 售后服務全面 | 回訪自動觸發 | 售后流程控制 | 售后自動流轉 | 維修過程可視
客戶一體化
多店鋪客戶對接 | 多電商會員對接 | 多平臺客戶對接 | 多系統客戶對接 | 多終端客戶對接 | 多組織客戶對接
——軟件功能架構——
決策層
↓
老板駕駛艙 | 老板控制臺 | 客戶集成化 | 銷售自動化 | 決策科學化
客戶管理 |
呼叫中心
|
合同管理
|
售后管理
|
產品管理
|
人資管理
|
財務管理
|
客戶策略 | 來電彈屏 | 合同添加 | 客戶檔案 | 產品品類 | 招聘管理 | 現金銀行 |
客戶添加 | 在線呼出 | 合同復制 | 售后流程 | 產品編號 | 面試管理 | 多幣種管理 |
客戶池管理 | 通話錄音 | 合同審批 | 售后添加 | 產品序列號 | 培訓管理 | 獨立核算 |
客戶領用 | 通話記錄 | 合同提醒 | 待處理售后 | 產品單位 | 考試管理 | 直接出賬 |
客戶分配 | 聯系人關聯 | 合同跟進 | 售后跟進 | 錄入策略 | 考勤管理 | 直接入賬 |
客戶共享 | 商機追蹤 | 合同收款 | 客戶關懷 | 產品添加 | 績效考核 | 賬間轉賬 |
客戶挖掘 | 黑名單 | 合同開票 | 客戶回訪 | 價格策略 | 工資管理 | 收款開票 |
洽談進展 | 來電存檔 | 合同更新 | 客戶投訴 | 產品列表 | 檔案管理 | 合并收款 |
信用管理 | 來電列表 | 合同終止 | 客戶建議 | 產品檢索 | 合同查詢 | 工資管理 |
團隊管理 | 來電查詢 | 合同檢索 | 售后查詢 | 導入導出 | 公司信息 | 工資表暫存 |
聯系人管理 | 客戶電話加密 | 合同歸檔 | 售后知識庫 | 產品日志 | 人事調動 | 費用管理 |
歷史信息查詢 | 統計分析 | 合同統計 | 售后統計 | 產品導航設置 | 人事制度 | 預算管理 |
功能自定義 | 功能自定義 | 功能自定義 | 功能自定義 | 功能自定義 | 功能自定義 | 功能自定義 |
協作 → 電話 | 短信 | 郵件 | 微信 | QQ | 傳真 | 互聯網 | WAP | … … → 社交化
數據 → 客戶信息 | 交易記錄 | 信用度 | 貢獻度 | 忠誠度 | 滿意度 | … … → 多樣化
增值 → 可記憶表頭 | DIY列表 | 暫存式錄入 | 交互式圖表 | 可控式關聯 | 全自動對接 | … … → 智能化
統計 → 市場分析 | 客戶分析 | 銷售分析 | 服務分析 | 財務分析 | 預警提醒 | … … → 實時化
↓
工作管理平臺
↓
員工
——安全穩定——
安全穩定是智邦國際核心優勢之一。用戶在使用過程中,實際的數據信息既不存儲在設備上,也不存儲在智邦國際服務器上,系統會以安全的方式將其存儲在企業自己的服務器上,自動進行安全高效的數據備份,并對所有重要數據和參數都進行了128位不可逆加密,存儲過程采取軟硬結合加密、立體式防竊取、可追蹤、可還原、自動備份、快速恢復等先進技術策略。系統通過MAC地址或加密狗等方式對每個帳號進行授權,每次操作過程系統始終都安全穩定。
- 上一篇:沒有了
- 下一篇:沒有了